1. كيفية تفعيل الباقات حاليا
تفعل الباقات المدفوعة حاليا بالتواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني support@mrzahi.com أو عبر مساعد المحادثة داخل المنصة، وبعد تأكيد الطلب تفعل الباقة على حساب شركتك. سيتاح الدفع الإلكتروني عبر بوابة دفع لاحقا.
2. ضريبة القيمة المضافة
تطبق ضريبة القيمة المضافة على الباقات المدفوعة وفقا لأنظمة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في المملكة العربية السعودية حيثما ينطبق ذلك، وتبين قيمتها بوضوح قبل إتمام التفعيل.
3. التجديد والتغييرات
يمكنك الاشتراك في باقة مدفوعة أثناء الفترة التجريبية أو بعد انتهائها، والترقية من الباقة الشهرية إلى السنوية في أي وقت. تطبق حدود كل باقة (عدد الأعضاء، وعدد العناصر المسجلة، وقنوات التنبيه، وعمليات الاستيراد) تقنيا داخل المنصة. مدة الفترة التجريبية 14 يوما من تاريخ إنشاء الشركة، ومدة الباقة الشهرية شهر واحد، ومدة الباقة السنوية 12 شهرا كاملة من تاريخ التفعيل، ويتم التجديد بالطريقة نفسها المبينة في البند 1 إلى حين إتاحة الدفع الإلكتروني. بعد انتهاء الفترة التجريبية دون اشتراك يبقى حسابك وبياناتك كما هي للاطلاع والتصدير، وتتوقف إضافة عناصر أو أعضاء جدد حتى التفعيل.
4. الاسترجاع
لا تسترد المبالغ المدفوعة عن الفترات الجزئية غير المستخدمة من الاشتراك الشهري أو السنوي، إلا فيما تقتضيه الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
5. التواصل
للاستفسار عن الباقات أو طلب تفعيل باقة مدفوعة، راسلنا على support@mrzahi.com
يمكنك أيضا استخدام نموذج التواصل في الصفحة الرئيسية.
آخر تحديث: سبتمبر 2026